In 2009 brachten die Krise und die Suche nach effizienten Werbeformen dem Online-Marketing deutlichen Zulauf.
2010 wird sich diese Bewegung mit der Dynamik einer wieder anziehenden Wirtschaft noch verstärken. Dabei spielt nach einer Studie von Sapient E-Mail-Marketing immer noch die erste Geige (54,2 Prozent). Gefolgt von Search-Marketing (38,5 Prozent), digitaler Werbung (32,3 Prozent) und Community-Marketing (25 Prozent).
Das große Thema, über das die Branche wetteifert, heißt jedoch Social Media. Die Kommunikation zwischen Menschen und Marken verändert sich. Dabei ist Social Media viel mehr als eine Unternehmens-Facebook-Seite mit 71 Freunden oder Social Bookmarking von Newslettern. Die Kommerzialisierung der sozialen Netzwerke und die Öffnung von Schnittstellen für externe Dienste werden das Marketing jetzt erst wirklich möglich machen. Freuen Sie sich schon auf eine außergewöhliche Neuheit, die wir 2010 mit der fünften Generation der ELAINE Suite im Bereich der Erschließung sozialer Netzwerke für Ihr Direktmarketing präsentieren werden.
Eine weitere Herausforderung, die 2010 zum Must im Marketing wird, ist die richtige Kommunikation mit mobilen Zielgruppen. Jeder fünfte Deutsche surft mobil im Internet – mit E-Mail als wichtigster Anwendung (wir berichteten). Neben mobilem E-Mail-Marketing wird das Marketing via Handy-Apps zum wichtigen Kanal. Apps werden die Informationsdistribution neu ermöglichen aber auch neu fordern. RSS wird hier ein weiteres Aufgabenfeld erhalten, um z.B. News-Dienste oder Service-Informationen in die Apps zu übertragen. Gut also, wenn man seine RSS-Abonnenten kennt…
Was immer Sie vorhaben – wir wünschen Ihnen für 2010 viel Erfolg und freuen uns in jedem Fall auf ein spannendes neues Jahr!